Rachel et son fils Aidan s'installent à Asheville, une ville pittoresque de montagne, où Rachel a trouvé un emploi au journal local. La découverte du meurtre d'un adolescent dans les archives de la police incite Rachel à vouloir élucider cet homicide. Elle relie vite le crime à une mystérieuse vidéo.
Alors qu'elle est sur le point de découvrir la vérité, Aidan est hospitalisé gravement blessé. Rachel suspecte Samara Morgan, mais le Dr Emma Temple pense différemment. Accusée de maltraitance et apparemment coupable, Rachel retourne à Seattle afin de fouiller le passé de la mystérieuse Samara.